Müşterinizle WhatsApp’tan, panelden çıkmadan
WhatsApp entegrasyonu, bir işletmenin WhatsApp Business hesabını yazılımına bağlayıp mesajları uygulama içinden gönderip almasını sağlayan sistemdir. İnsipol, Meta’nın resmi iş ortağı üzerinden bağlanır; teklif, yenileme ve tahsilat hatırlatmaları hazır şablonla gönderilir, müşteri yanıtı panelin Mesajlar ekranında aynı konuşma içinde görünür.
- ResmiMeta iş ortağı
- 6hazır mesaj şablonu
- İki yönlümesajlaşma
NASIL ÇALIŞIR?
Bağlantıdan mesaja üç adım
- 1BAĞLAN
WhatsApp Business’ı bağlayın
Ayarlar > WhatsApp ekranından resmi WhatsApp Business hattınızı bağlarsınız.
tek seferlik
- 2ŞABLON
Şablonlar otomatik onaya girer
Teklif, yenileme, doğum günü, muayene ve tahsilat için 6 hazır şablon Meta onayına otomatik gönderilir.
otomatik
- 3MESAJLAŞ
Gönderin, yanıtı panelde görün
Şablonla veya serbest metinle mesaj gönderin; müşteri yanıtı Mesajlar ekranında aynı konuşmada birikir.
gerçek zamanlı
DETAYLAR
WhatsApp entegrasyonu neler sunuyor?
Hazır mesaj şablonları
Teklif, yenileme, doğum günü, muayene, tahsilat hatırlatması — 6 şablon bağlantıyla birlikte otomatik provizyonlanır.
- Yenileme
- Tahsilat
- Doğum günü
- Muayene
Otomasyon
Doğum günü, yenileme ve muayene hatırlatmaları gönderim saatiyle birlikte otomasyona bağlanabilir; varsayılan kapalıdır, siz açarsınız.
- Saatlik çalışır
- Varsayılan kapalı
Tek ekranda konuşma geçmişi
Mesajlar ekranı sol tarafta konuşma listesi, sağda seçili konuşmanın tam geçmişini gösterir — gerçek bir gelen kutusu.
- Mesajlar ekranı
- İki yönlü
Müşteri kartı yanında
Konuşmanın yanında müşterinin aktif poliçeleri, araçları ve yaklaşan yenilemeleri görünür; sekme değiştirmeden bağlam elinizde.
- Müşteri özeti
- Poliçe bağlamı
SIKÇA SORULANLAR
WhatsApp entegrasyonu hakkında
İnsipol’u Meta’nın resmi iş ortağı üzerinden WhatsApp Business hesabınıza bağlayan, teklif ve hatırlatma mesajlarını hazır şablonla gönderip müşteri yanıtını panelde toplayan modüldür.
Acente Pro planda aylık 1000 mesaj kotasıyla, Şube planda sınırsız kullanılır; Başlangıç ve Acente planında erişim yoktur.
WhatsApp kuralı gereği müşteri son 24 saat içinde yazmışsa serbest metinle yanıt verilebilir; pencere kapandıysa yalnız onaylı şablonla mesaj başlatılır.
Hayır — 6 hazır şablon (teklif, yenileme, doğum günü, muayene, tahsilat dahil) bağlantı kurulduğunda otomatik Meta onayına gönderilir.
İLGİLİ ÖZELLİKLER